Vermittlung von Seniorenbetreuung & 24-Stunden-Betreuung in Basel – Persönlich & kompetent zuhause betreut

Der gesamte Vermittlungsprozess von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Start der Betreuung dauert in der Regel nicht länger als 3 Wochen. Nach der Bedarfsermittlung und Beratung präsentieren wir Ihnen innerhalb weniger Tage passende Kandidaten. Wir können oft auch schneller vermitteln, jedoch geht dies zulasten einer sorgfältigen Auswahl und Bedarfsanalyse. Es lohnt sich für Senioren und Angehörige, die Wartezeit zu überbrücken – beispielsweise durch eine vorübergehende Unterbringung in einem „Ferienbett“ oder verstärkte Spitex-Unterstützung. Eine gründliche Vorbereitung zahlt sich langfristig aus.

Die von uns vermittelten Betreuungskräfte durchlaufen einen mehrstufigen Auswahlprozess. Zunächst prüfen wir ihre vollständigen Unterlagen inklusive Lebenslauf, Qualifikationsnachweise und Referenzen. Anschliessend führen wir zwei separate Interviews durch: eines zur fachlichen Eignung und eines zur Persönlichkeit. Besonders wichtig sind uns dabei gute Deutschkenntnisse, nachgewiesene Berufserfahrung in der Seniorenbetreuung und persönliche Eigenschaften wie Empathie, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative. Wir wenden hohe Qualitätsstandards an, dennoch ist wichtig zu wissen: Eine Betreuungskraft, die mit einem Kunden harmoniert, muss nicht zwangsläufig überall passen. Das „Matching“ zwischen Betreuungsperson und Familie ist sehr individuell.

Ja, das ist möglich! Wenn durch die vermittelte Betreuungsperson Grundpflege-Leistungen erbracht werden, können diese unter bestimmten Voraussetzungen über die Krankenkasse abgerechnet werden. Die Betreuungsperson muss dafür über ein in der Schweiz anerkanntes Pflegehelfer-Zertifikat verfügen und die Pflegeleistungen müssen im Namen und unter Aufsicht einer bewilligten Spitex-Organisation erbracht werden. Zur Grundpflege zählen Aufgaben wie Körperpflege, An- und Auskleiden, Mahlzeiten eingeben, Betten und Lagern sowie bei Demenz die Gestaltung eines geregelten Tagesablaufs. Gerne vermitteln wir Ihnen einen geeigneten Partner mit entsprechender Betriebsbewilligung, der für Sie die Grundpflege-Leistungen kassenpflichtig abrechnen kann. So können Sie bei der häuslichen Betreuung teilweise mehrere tausend Franken einsparen.

Sollte sich zeigen, dass die vermittelte Betreuungsperson nicht optimal zu Ihren Anforderungen passt, reagieren wir schnell und unbürokratisch. Im Rahmen unserer Vermittlungsgarantie stellen wir Ihnen ohne zusätzliche Kosten alternative Betreuungspersonen vor. Dies gilt sowohl für den Fall, dass die „Chemie“ zwischen betreuter Person und Betreuungskraft nicht stimmt, als auch für Situationen, in denen sich der Betreuungsbedarf verändert und andere Qualifikationen erforderlich werden. Unsere breite Datenbank mit über 2’000 qualifizierten Betreuungspersonen ermöglicht es uns, auch für spezielle Anforderungen stets passende Alternativen zu finden und eine kontinuierliche Versorgung sicherzustellen.

Die Kosten einer 24-Stunden-Betreuung setzen sich aus mehreren Komponenten zusammen. Den Hauptteil bildet das Bruttogehalt der Betreuungsperson, das je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 4’700 und 5’800 CHF liegt. Hinzu kommen die Arbeitgeberbeiträge für Sozialversicherungen (ca. 15-20% des Bruttolohns), Kosten für Kost und Logis sowie unser monatliches Vermittlungshonorar, das im Zeitablauf degressiv abnimmt. Ein weiterer Kostenfaktor ist der Betreuungsumfang: Während für leichtere Fälle oft ein reduziertes Arbeitspensum ausreicht, benötigen komplexere Pflegesituationen umfangreichere Betreuungszeiten. Mit unserem Kostenrechner erhalten Sie eine präzise Kalkulation für Ihre individuelle Situation.